Безопасность и гарантии
Ключевой задачей нашего сервиса является создание сообщества надежных Исполнителей и добросовестных Заказчиков, основанного на взаимном доверии и уважении к труду.
Мы всегда будем прикладывать наши усилия, чтобы Вы были получали от нашего сервиса только позитивные эмоции и удобство.
Регистрация и Проверка Исполнителей
Мы тщательно проверяем всех претендентов, которые хотят стать Исполнителями AZDO.
Регистрация Исполнителей проходит в несколько этапов:
- заполнение регистрационной формы - телефон, e-mail, аккаунты в соцсетях
- подтверждение профиля доверенными лицами, не менее 2-х человек
- прохождение тестирования в онлайн режиме (на предмет знания условий и правил сервиса)
- подтверждение удостоверения личности
После этого принимается решение о присвоении статуса Исполнителя или отказе. Если в процессе работы Исполнитель получит более 3-х негативных отзывов от Заказчиков AZDO, Исполнитель лишается своего статуса без возможности восстановления.
Отзывы и рейтинг
Рейтинги каждого Исполнителя формируются автоматически на основании отзывов Заказчиков. Все отзывы анализируются Службой качества, любые несогласия разбираются в Арбитраже портала, достоверные отзывы формируют социальный капитал каждого пользователя AZDO.
Мы не можем и не хотим влиять на рейтинги ни в лучшую, ни в худшую сторону. Рейтинг помогает Исполнителям работать над собой и качеством предоставляемых услуг, а Заказчикам определиться с выбором.
Служба поддержки сервиса
Наша служба поддержки каждый день работает с обращениями пользователей и следит за новыми заданиями. На сервисе запрещено публиковать задания, которые нарушают законодательство или противоречат моральным и этическим нормам.
Мы всегда рады помочь, ответить на все Ваши вопросы, оперативно подключиться и разрешить любую сложной ситуацию.
Рекомендации по безопасности
При сотрудничестве с любым Исполнителем, даже если он подтвердил паспорт на нашем сервисе, мы советуем соблюдать следующие базовые рекомендации по безопасности:
- внимательно изучите отзывы и примеры выполненных заданий Исполнителем
- перед началом выполнения задания попросите Исполнителя показать паспорт и сверьте его с профилем на сервисе
- четко прописывайте все условия и этапы сотрудничества в договоре, в случае необходимости составляйте расписки
- AZDO награждает бейджами и значками активных Исполнителей за различные достижения, мы их размещаем в профиле Исполнителей
- чем дольше пользователь зарегистрирован, тем больше вероятность что он лучше знает правила сервиса, умеет находить общий язык с Заказчиками
- посмотрите на профиль пользователя в социальных сетях, в том числе количество его друзей и публикации
- при передаче ценных вещей, денег и т.д. - берите у Исполнителей расписку и оставляйте ее у себя до выполнения задания
- откажитесь от задания и немедленно проинформируйте нас, если к Вам приехал другой человек или у Вас есть подозрения о порядочности Исполнителя
Мы надеемся, что наши рекомендации по безопасности помогут Вам избежать неприятных ситуации в процессе выполнения заданий с помощью нашего сервиса AZDO.