Оферта о заключении договора оказания услуг AZDO

Настоящий документ является предложением Cusperco MMC (далее – «Компания») в адрес физических лиц, пользователей сети Интернет, перешедших на сайт azdo.az (далее – «Пользователи») заключить рамочный договор оказания услуг (далее – «Договор») на указанных ниже условиях (далее – «Оферта»).

В настоящей публичной оферте используются нижеследующие термины и определения:

• «Сервис» - электронный сервис в форме сайта в сети Интернет, расположенного по адресу azdo.az;
• «Личный кабинет» - персональная страница Пользователя в рамках Сервиса;
• «Учетная запись» - уникальный идентификатор и пароль для доступа к Личному кабинету.

1. Предмет Договора

   1. Договор определяет условия отношений, возникающих между Компанией и Пользователями при оказании Компанией услуг рекламного и информационно-технического характера на сайте azdo.az и/или других сайтах (далее – «Сайт»), на которых Компанией предоставляются услуги.
   2. Заключаемый Договор представляет собой договор с открытыми условиями. Существенные условия каждой совершаемой на Сайте сделки по оказанию услуг формируются онлайн индивидуально для Пользователя с помощью веб-интерфейса на Сайте, посредством которого Пользователь выбирает услугу и ее параметры.

2. Заключение Договора

   1. Настоящая Оферта считается акцептованной Пользователем с момента совершения Пользователем действий по получению доступа к Личному кабинету на Сайте в порядке, определенном Правилами использования Сервиса.
   2. Договор между Компанией и Пользователем считается заключенным с момента предоставления Пользователю доступа к Личному кабинету. Договор может быть заключен только с Пользователем, являющимся дееспособным физическим лицом, в противном случае Договор считается ничтожным.
   3. Компания вправе отказать пользователю в заключении Договора без объяснения причин.

3. Условия оказания услуг

   1. Услуги рекламного или информационно-технического характера, являющиеся предметом совершаемых во исполнение Договора индивидуальных сделок (далее – «Услуги»), представляют собой дополнительные функциональные возможности Сайта (помимо основной функциональности, регулируемой Правилами использования Сервиса (далее – «Правила сервиса»), которые предлагаются за плату и исключительно в рамках Правил сервиса. Услуги оказываются на территории Азербайджана.

   2. Условием получения Пользователем Услуг Компании является их оплата и соблюдение Пользователем правил, установленных в нижеуказанных документах, а также в инструкциях и пояснениях, представленных в интерфейсе Сайта (далее – «Правила»):

      1. Правила использования Сервиса, размещенные на Сайте по адресу azdo.az/documents/terms-of-use (далее – «Правила сервиса»);
      2. Правила начисления и использования бонусов, размещенные на Сайте по адресу azdo.az/documents/bonuses-rules.
   3. Каждый заказ Пользователем конкретных Услуг в рамках Договора является самостоятельной сделкой между Пользователем и Компанией. Сделка может быть заключена в отношении услуг, представленных на Сайте и доступных для заказа и оплаты в момент обращения Пользователя к тому или иному сервису Сайта.
   4. Оплата заказа признается акцептом Пользователя предложения о заключении сделки на согласованных сторонами условиях. Заказ оформляется в режиме онлайн.
   5. Пользователь согласен с тем, что факт выполнения определенных действий на Сайте, в том числе с использованием профессиональных технических инструментов, автозагрузки, выполнение команд через элементы интерфейса Сайта (нажатие кнопок, клики на любые другие активные элементы), совершение платежей и иные подобные действия, означают волеизъявление Пользователя совершить конкретную сделку по получению Услуг Компании в соответствии с указанными на Сайте параметрами Услуг и их ценой.
   6. Обязательства Компании по предоставлению Услуг согласно заказам Пользователя являются встречными по отношению к обязательствам Пользователя по соблюдению Правил и оплате Услуг. В случае невыполнения Пользователем данных обязательств Компания, действуя на основании правомочий, предусмотренных нормами гражданского законодательства Республики Азербайджан, может приостановить или отказаться от оказания Услуг в соответствующей части.
   7. Компания оказывает Пользователю Услуги при наличии возможности их предоставления, которая определяется, в том числе, соблюдением Пользователем установленных для них Правил.
   8. В силу характера предлагаемых Компанией Услуг, направленных на удовлетворение индивидуальных потребностей Пользователей по размещению информации о своих услугах, умениях и навыках и иных предложений, в рамках Договора Компания не принимает на себя обязанности по оказанию Услуг каждому лицу, которое к ней обратится и может отказать в оказании Услуг Пользователю, если их предоставление не соответствует Правилам, в том числе его тематике, категориям, политике и пр.
   9. Условия предоставления конкретных Услуг в рамках Договора, в том числе их цена, содержание, объем и сроки определяются в соответствующих условиях на Сайте.
   10. Некоторые Услуги на Сайте могут быть доступны только для отдельных категорий Пользователей, в этом случае соответствующая информация размещается непосредственно на Сайте.
   11. Предоставляемые на Сайте Услуги могут изменяться, дополняться, обновляться, в связи с чем их использование предлагается в режиме «как есть», то есть в том виде и объеме, в каком они предоставляются Компанией в момент совершения Пользователем заказа в интерфейсе Сайта.
   12. Компания вправе направлять Пользователю по имеющимся в его Личном кабинете на Сайте контактным данным уведомления, связанные с исполнением настоящего Договора или любой из заключенных в рамках Договора сделок, включая оповещения о статусе оказания Услуги, способах продления и иные информационные сообщения.
   13. Пользователь обязуется соблюдать при пользовании Услугами требования действующего законодательства Азербайджана, положения Договора, условия предоставления заказываемых Услуг, отраженные на Сайте, Правила, а также представленные в интерфейсе Сайта инструкции.
   14. По требованию Компании Пользователь обязан предоставить информацию и документы, необходимые для идентификации Пользователя в качестве стороны Договора в случае направления Пользователем в адрес Компании заявлений, запросов и прочих обращений, связанных с оказанием Услуг на Сайте. Кроме того, Компания вправе самостоятельно проводить верификацию Пользователя в качестве стороны по Договору путем проведения сверки указанных Пользователем в его Личном кабинете на Сайте реквизитов с реквизитами плательщика по Договору, а также иными способами.
   15. Действия, совершенные с использованием Учетной записи Пользователя, признаются сторонами совершенными Пользователем и имеющими силу простой электронной подписи.

4. Стоимость услуг и порядок расчетов

   1. Стоимость выбранной Пользователем Услуги при заключении сделки в рамках Договора определяется исходя из ее характеристик (вид Услуги, состав пакета Услуг и иные параметры) и сообщается Пользователю в манатах через пользовательский интерфейс на Сайте при оформлении заказа. Стоимость включает в себя НДС по ставке, установленной действующим законодательством. Оплата Услуг осуществляется по ценам, установленным Компанией на момент совершения платежа.
   2. Пользователь может совершить оплату Услуг одним из способов, представленных в интерфейсе на Сайте в момент совершения платежа, в том числе за счет ранее перечисленного аванса и за счет бонусных баллов в соответствии с Правилами начисления и использования бонусов.
   3. Компания предоставляет Пользователю информацию обо всех совершаемых Пользователем платежах и размере доступного аванса на Сайте с помощью специального раздела в Личном кабинете (далее – «Кошелек»). Кошелек предназначен для учета поступающих от Пользователя в качестве аванса денежных средств, которые могут быть использованы для оплаты заказываемых в будущем Услуг Компании, для учета бонусных баллов Пользователя, начисляемых в соответствии с Правилами начисления и использования бонусов, а также для предоставления иной, связанной с Услугами Компании информации, в том числе о платежах, поступивших от Пользователя в счет оплаты Услуг Компании и об операциях по оплате Услуг Компании Пользователем.
   4. В целях оплаты будущих Услуг Пользователь может перечислить на счет Компании любую сумму денежных средств в соответствии с инструкциями на Сайте. Поступление таких авансовых платежей отображается на балансе Кошелька Пользователя.
   5. При оплате Услуг за счет ранее внесенного аванса, отраженного в Кошельке Пользователя, с баланса Кошелька осуществляется списание соответствующей суммы денежных средств с учетом любых возможных скидок, при наличии таковых, если условия предоставления Услуги допускают их использование. При этом совершение такой оплаты возможно только при наличии на балансе Кошелька Пользователя суммы равной или большей суммарной стоимости заказанных Пользователем Услуг.
   6. В рамках проведения стимулирующих мероприятий или в иных случаях по единоличному решению Компании Пользователю могут быть предоставлены бонусные баллы. Начисление и использование бонусных баллов осуществляется в соответствии с Правилами начисления и использования бонусов, размещенными на Сайты по адресу azdo.az/documents/bonuses-rules. Условия проведение таких стимулирующих мероприятий доводятся до Пользователей в интерфейсе Сайта.
   7. Факт предоставления Пользователю Услуг на Сайте и их объем определяются на основании статистических данных учетной системы Компании.
   8. Денежные средства за предоставленные Пользователю Услуги не возвращаются.
   9. Ответственность за получение любой информации по платежам (в том числе сообщений, уведомлений) по удаленным каналам связи или в интерфейсе Сайта лежит на Пользователе. Компания не несет ответственности за задержку или неполучение Пользователем информации, если это явилось результатом неисправности систем связи, действия/бездействия провайдеров, операторов связи, утраты Пользователем доступа к Личному кабинету или иных обстоятельств, находящихся вне зоны контроля Компании.
   10. Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность указанных в Личном кабинете данных Пользователя.

5. Ответственность

   1. Компания обязуется предпринимать все разумные усилия для должного оказания Услуг, однако не отвечает и не компенсирует убытки Пользователя в случае, если Пользователь не может воспользоваться Услугами по следующим причинам:

      • технологические неисправности каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Услугам, утраты Пользователем доступа к сети Интернет по любой причине, ошибки, пропуски, перерывы в работе или передаче данных, дефекты линий связи и иные технические сбои;
      • несанкционированное вмешательство в работу Сайта третьих лиц, включая хакерские, DDoS-атаки, действия вирусных программ и иные нарушения работы Сайта;
      • утрата Пользователем доступа к Личному кабинету, в том числе при наличии признаков несанкционированного его использования;
      • в случаях, попадающих под определение обстоятельств непреодолимой силы.
   2. В случае причинения убытков Пользователю по вине Компании ответственность определяется в порядке, предусмотренном действующим законодательством. При этом ответственность Компании перед Пользователями определяется в размере, не превышающем стоимость заказанной и оплаченной Пользователем, но не полученной по вине Компании Услуги, а в случае потери Пользователем части или всей суммы денежных средств на балансе Кошелька по вине Компании в размере, не превышающем баланс Кошелька Пользователя на момент причинения убытков.
   3. Компания не отвечает перед Пользователем за убытки, возникшие у Пользователя не по вине Компании, в том числе в связи с нарушением Пользователем Правил.
   4. Пользователь проинформирован и соглашается с тем, что часть операций, включая (но не ограничиваясь указанным) операции по приему оплаты за оказываемые Услуги не контролируется и не отслеживается Компанией лично или через третьих лиц, Компания не несет ответственности за перевод и/или поступление денежных средств Пользователя в оплату Услуг. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Пользователем способов оплаты определяются соглашениями между Пользователем и соответствующими организациями.
   5. Пользователь отвечает за любые действия, совершенные с использованием Учетной записи Пользователя на Сайте, адреса электронной почты, номера телефона, а также сохранность своей Учетной записи и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования Личного кабинета и простой электронной подписи.
   6. В случае кражи/утери Учетной записи Пользователь самостоятельно предпринимает необходимые меры для смены пароля для доступа к Личному кабинету и/или Услугам. Компания не несет ответственность за действия третьих лиц, повлекшую кражу/утерю Учетной записи Пользователя, а также любые расходы, ущерб и/или упущенную выгоду, возникшие у Пользователя в связи с несанкционированным доступом третьих лиц к Личному кабинету Пользователя.
   7. Компания не гарантирует соответствие сервисов на Сайте ожиданиям Пользователя и получение Пользователем отклика других Пользователей на размещенные им предложения.

6. Рассмотрение претензий

   1. Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров в досудебном порядке.
   2. Споры, возникшие в рамках настоящего Договора, которые невозможно решить в досудебном порядке, должны быть переданы на рассмотрение в Арбитражный суд г. Баку, а в случае если спор не подведомственен арбитражному суду — в иные суды в соответствии с действующим законодательством Республики Азербайджан.

7. Прочие условия

   1. Договор вступает в силу с момента его заключения в порядке, указанном в разделе 2 Оферты, и действует в течение неограниченного срока до момента его прекращения в соответствии с Договором и законодательством.
   2. Компания вправе изменять и/или дополнять условия Оферты в той мере, в какой это допускается действующим законодательством, а также отозвать Оферту в любое время. Датой изменения Оферты является дата опубликования на Сайте новой редакции Оферты. Пользователь должен ознакомиться с действующей редакцией Оферты, размещенной на Сайте, и с условиями каждой сделки до заключения Договора и совершения сделки.
   3. Заказ Услуг и совершение Пользователем сделки в рамках Договора после вступления в силу изменений в Оферте означает, что стороны пришли к согласию о внесении соответствующих изменений и/или дополнений в Договор. Такие изменения в Договоре не применяются к Услугам, заказанным и оплаченным Пользователем ранее, до вступления в силу изменений в Оферте.
   4. Компания вправе расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном действующим законодательством, с уведомлением об этом Пользователя через интерфейс Сайта, по адресу электронной почты или иным способом.
   5. Пользователь вправе расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном действующим законодательством, с уведомлением об этом Компании по адресу электронной почты, указанному в интерфейсе Сайта.
   6. При прекращении действия Договора Компания осуществляет возврат неиспользованного остатка денежных средств в размере баланса Кошелька без учета бонусных баллов, предоставленных Пользователю.
   7. Возврат Пользователю неиспользованного остатка денежных средств, предоставленных ранее в качестве аванса за будущие Услуги, осуществляется на основании письменного заявления Пользователя по установленной Компанией форме, платежным способом (платежной системой), с помощью которой был осуществлен авансовый платеж, а в случае невозможности использования данного платежного способа (платежной системы) для возврата денежных средств - иным определенным Компанией способом.
   8. При обращении за возвратом неиспользованного остатка денежных средств на балансе Кошелька Пользователь, по требованию Компании, обязан идентифицировать себя в качестве стороны по Договору, совершив указанные в интерфейсе Сайта действия (направить заявление с адреса электронной почты Пользователя, указанного в Личном кабинете, использовать при обращении номер телефона, указанный в личном кабинете и подтвержденный в порядке, предусмотренном Правилами сайта, и др.), а также предоставить необходимые документы и информацию (в том числе документы, требуемые для идентификации Пользователя, документы, подтверждающие факт внесения Пользователем платежей и др.).
   9. Договор представляет все условия, согласованные между Пользователем и Компанией в отношении его предмета, и заменяет собой все прежние договоренности, заверения и любого рода соглашения между Пользователем и Компанией в отношении его предмета, если иное прямо не согласовано Пользователем и Компанией.

8. Приложения к Оферте

   1. Правила использования Сервиса;
   2. Правила начисления и использования бонусов;
   3. Политика обработки персональных данных пользователей.

9. Реквизиты Компании

   Məhdud Məsuliyyətli Cəmiyyəti Cusperco
   Номер гос. регистрации: 1504360601